其實很多用戶都在吐槽，因為小區(qū)有了智能快遞柜之后，本來應(yīng)該送到自己門牌號碼的快件經(jīng)常是被快遞小哥扔到了快遞柜中，自己還要再下樓去取件。雖然說有時候家中無人的時候，快遞柜確實能夠一解燃眉之急，但是更多的時候，即使家中有人也沒有被送貨上門，無形中增加了買家和快遞之間的“隔閡”。尤其是有很多地方的智能快遞柜已然開始收費了，今天新聯(lián)華小編將給大家分析一下智能快遞柜收費的原因。知道了原因，作為消費者的你能否接受呢？

　　智能快遞柜收費的原因：

　　一度時間，智能快遞柜的收費也是五花八門的。有快遞小哥表示，市面上主流的智能快遞柜，如E郵柜、豐巢、速遞易、近鄰寶、格格小區(qū)在快遞員投件時都要向快遞員收費。據(jù)悉，豐巢的快遞柜會根據(jù)大中小三種柜型，每次收取0.2-0.4元的費用。E郵柜是不論格位大小，每次都收取0.2元。甚至還有消息稱，快遞柜要收費變成雙向，取件也得付費了。有買家就表示，在取件時，快遞柜屏幕提示“您的包裹已超過4小時未取，支付1元取件”的文字。

　　而且，快遞運單已注明為生鮮產(chǎn)品、貴重物品、易碎品、代收貨款等需要當面交接的快件，不得使用智能快件箱收寄或者投遞。快件出現(xiàn)外包裝明顯破損、重量與快遞運單記載明顯不符等異常情況的，不得使用智能快件箱投遞快件。智能快件箱運營企業(yè)應(yīng)當在保管期到期6小時前再次通知提醒收件人及時從智能快件箱取出快件。因用戶不同意支付逾期費用等原因造成逾期未取的，智能快件箱運營企業(yè)應(yīng)當及時通知智能快件箱使用企業(yè)取出快件并聯(lián)系用戶，按照與用戶的約定妥善處理。對在約定保管期內(nèi)的快件，智能快件箱運營企業(yè)不得向用戶收費。

　　我們不是不體諒快遞小哥的難處，但是一旦經(jīng)過了快遞柜的存放產(chǎn)生費用之后，無形中又讓用戶增加了一筆支出的話，對于一些用戶來說還是覺得有失公允的。畢竟，自己寫的地址是家里的地址并不是快遞柜的存放地址。有買家想說，如果我不在家放在快遞柜中，還有情可原；但我明明就在家中，為何還是放到快遞柜中呢？如果產(chǎn)生快遞柜使用費用，又應(yīng)該如何理清誰來承擔這筆費用呢？雖然有時候或許并沒有多少錢，但總是讓人有種被強買強賣的感覺。

　　據(jù)悉，這次即將發(fā)布的《意見稿》強調(diào)，智能快件箱使用企業(yè)在使用智能快件箱投遞快件前，應(yīng)當征得收件人同意，寄件人交寄快件時指定智能快件箱作為投遞地址的除外。智能快件箱運營企業(yè)應(yīng)在服務(wù)界面提示智能快件箱使用企業(yè)事先征得收件人同意。

　　此外，智能快件箱運營企業(yè)對其運營的智能快件箱，應(yīng)當自智能快件箱運營之日起二十日內(nèi)向所在地省級以下郵政管理機構(gòu)辦理末端網(wǎng)點備案手續(xù)。智能快件箱運營企業(yè)對其設(shè)立的智能快件箱應(yīng)當按照其地理位置和服務(wù)區(qū)域明確其具體名址，并在智能快件箱顯著位置標明以供辨識。智能快件箱運營企業(yè)設(shè)立的智能快件箱應(yīng)當按照國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的標準安裝監(jiān)控設(shè)備，對快件收寄、投遞等涉及的操作全過程以及智能快件箱周圍環(huán)境等進行有效監(jiān)控，并保證監(jiān)控設(shè)備全天二十四小時運轉(zhuǎn)，監(jiān)控資料保存時間不得少于三十天。

　　以上就是新聯(lián)華小編對智能快遞柜收費的原因進行的簡析和分享?？爝f柜公司要生存要盈利，收費也是一種無奈和發(fā)展的需求?？爝f柜是末端配送的重要組成部分，在發(fā)展過程中無疑需要考慮各方利益。費用不應(yīng)該機械地從消費者或快遞員手中收取。當然，消費者可以在寄件過程中明確配送方式，在訂單中標注是否可接受代收服務(wù)。而快遞員應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范，電話確認收件人是否方便親自接收。隨著《意見稿》的出臺，或許這些問題都能得到有效的規(guī)定。